Nach unseren Schulungen argumentieren Marketing und Vertrieb sicher und mit einer Stimme für eure Bauprodukte
Im Objektgeschäft entscheidet sich in vielen Gesprächen, ob eure Bauprodukte eingeplant und verbaut werden: in der Beratung, bei der Bemusterung, auf der Messe und in der Vergabe. Wir bereiten euer Team darauf vor, mit Wissen über eure Zielgruppen, klaren Argumenten und Gesprächstrainings.
Im Planungsbüro zählt mehr als euer Produktwissen
Euer Team kennt eure Bauprodukte bis ins Detail. Das allein reicht im Planungsbüro nicht, denn wer in Leistungsphase 3 entwirft, braucht andere Informationen und eine andere Ansprache als jemand, der in Leistungsphase 5 die Ausführung plant. Wir vermitteln, wie Architekt:innen, Innenarchitekt:innen und Fachplaner:innen arbeiten und welche Nachweise sie erwarten, von der EPD bis zur Leistungserklärung. So führt euer Team Gespräche auf Augenhöhe und weiß, was es beim ersten Besuch im Büro parat haben sollte.
Wann ihr nicht länger warten solltet:
- Euer Vertrieb kommt in Planungsbüros nur schwer an Termine
- Bei Rückfragen von Architekt:innen verweist euer Team schnell an die Anwendungstechnik
- Fragen zu Normen, Regularien oder Gebäudezertifizierungen bringen euer Team ins Schwimmen
- Marketing und Vertrieb erzählen über dieselben Bauprodukte Unterschiedliches
- Neue Kolleg:innen sollen schnell verstehen, wie Bauprojekte laufen und wer darin entscheidet
Was ihr bekommt:
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Zielgruppenwissen vermitteln
Euer Team weiß, wie unterschiedlich Architekt:innen, Innenarchitekt:innen und Fachplaner:innen arbeiten und wie sie Informationen aufnehmen. Wir zeigen, wie ihr an Termine in den Büros kommt, welche Fragen ihr dort stellt und was ihr besser lasst.
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Produktargumente aufbereiten
Auch auf typische Rückfragen aus dem Planungsbüro hat euer Team eine Antwort, lange nach der Schulung. Dafür sammeln wir sie mit euch und halten die Antworten in einem Argumentationsleitfaden fest.
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Vertriebsunterlagen entwickeln
Euer Vertrieb hat für jedes Gespräch eine Unterlage, die so aufgebaut ist, wie Architekt:innen lesen. Je Produkt und Anwendung erstellen wir Präsentationen, Case-Decks, Onepager und Textbausteine. Dazu kommen Sprachregeln für eure Teams und Briefings für externe Partner.
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Gespräche & Einwände trainieren
In Beratung, Bemusterung und Vertriebsgespräch ist euer Team vorbereitet, auch beim ersten Kontakt mit Anfragen aus Kampagnen. Typische Situationen und Einwände trainieren wir so realitätsnah wie möglich, in Modulen für Marketing, Objektvertrieb und Technik, bei euch vor Ort oder online.
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Messeteams vorbereiten
Euer Messeteam weiß, wie es am Stand mit Architekt:innen ins Gespräch kommt und welche Argumente dort tragen. Wir bereiten es kurz vor der Messe darauf vor und schreiben die Gesprächsleitfäden.
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Besuche in Architekturbüros begleiten
Was euer Team in der Schulung gelernt hat, probiert es im echten Gespräch mit Architekt:innen und Innenarchitekt:innen aus. Wir begleiten es zu Besuchen in den Büros und werten danach mit euch aus, was funktioniert hat und was ihr ändert.
Welches Format passt zu eurem Team?
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Inhouse-Trainings & Workshops
Ob halber Tag auf eurer Vertriebstagung, Reihe mit mehreren Sessions oder kompaktes Training vor der Messe, bei euch vor Ort oder online: Wir schneiden das Format auf euch zu.
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Offene Seminare & Vorträge
Immer wieder laden wir zu offenen Veranstaltungen ein, in denen wir Themen aufgreifen, die Hersteller im Objektgeschäft gerade beschäftigen: als Seminar zu Gast in einem Architekturbüro oder als kurzes Online-Update. Für eure Tagung halten wir außerdem Vorträge oder moderieren.
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Einzelcoachings
Manchmal braucht nicht das ganze Team ein Training, sondern eine einzelne Person, etwa nach dem Wechsel in den Objektvertrieb oder vor einem wichtigen Termin im Planungsbüro. Im Einzelcoaching arbeiten wir dann mit ihr an Gesprächsführung und Unterlagen.
Projekte im Leistungsfeld Schulungen
Etex
Eine Trainingsreihe, mit der das Vertriebsteam von Siniat und Promat sicherer über nachhaltiges Bauen spricht
OBO Bettermann
Wie sich OBO auf der BAU 2025 Architekt:innen als Designmarke gezeigt hat
Vitra
Ein Inhouse-Seminar, mit dem das internationale Vertriebsteam ein gemeinsames Bild von Architekt:innen bekommt
»Durch die Zusammenarbeit mit hej.build haben wir nicht nur unsere interne Kommunikation gestärkt, sondern auch unser Verständnis für den Markt und unsere Positionierung darin. Die individuell angepasste Masterclass hat unser Team enger zusammengebracht und uns neue Perspektiven eröffnet. Ein unschätzbarer Wert für Muuto. Auch die Individualität und Nahbarkeit, die das Team von hej.build mit sich bringt, hat den Workshop zu dem gemacht, was er war.«
Was vor dem Start einer Schulung wichtig ist:
Für welche Teams eignen sich eure Schulungen?
Für Marketing, Objektvertrieb, Produktmanagement und Anwendungstechnik. In einem Kick-off klären wir, wer welche Inhalte braucht, und stellen die Schulung danach zusammen.
Kommen in der Schulung auch Architekt:innen zu Wort?
In den offenen Seminaren ja: Dort sind wir zu Gast in einem Architekturbüro und sprechen in einer Fragerunde direkt mit Architekt:innen aus dem Büro. Bei Inhouse-Schulungen holen wir, wo es passt, vorab die Sicht unseres Architekturbeirats ein.
Schult ihr auch auf Englisch?
Ja. Für internationale Vertriebsteams halten wir Seminare und Workshops regelmäßig auf Englisch. Geht es um den Markteintritt in Deutschland, erklären wir dabei auch, wie Planungsbüros hier arbeiten.
Was bleibt nach der Schulung?
In der Regel bekommt euer Team ein Handout zum Nachschlagen, mit den wichtigsten Begriffen, Argumenten und Formulierungen. Je nach Auftrag kommen Gesprächsleitfäden, Onepager, Präsentationen oder Onboarding-Material dazu.
Woran hakt es bei eurem Team im Gespräch mit Planungsbüros?
Erzählt uns, wen ihr schulen wollt und vor welchen Gesprächen eure Leute stehen. Wir schlagen euch dann ein passendes Format vor, vom Inhouse-Workshop bis zum Einzelcoaching.