wienerberger: Eine Fortbildungsreihe für Architekt:innen und Ingenieur:innen mit über 1.000 Teilnehmenden pro Jahr

Mit einer eigenen Fortbildungsreihe wird ein Hersteller vom Absender zum Wissensvermittler. Das wollte wienerberger: eine Reihe für Architekt:innen und Ingenieur:innen, die fachlich unabhängig ist, bei den Kammern anerkannt wird und die Marke in der Planung verankert. Wir haben »wienerberger Wissen« von Grund auf konzipiert, umgesetzt und über vier Jahre betreut: von der Themenplanung über die Referent:innen-Akquise bis zur technischen Durchführung und Kampagne.

Format und Programm

Neun bis zehn Online-Fortbildungen pro Jahr, jede 90 Minuten lang, live und interaktiv. Jedes Thema wurde zweimal angeboten, um möglichst vielen Teilnehmer:innen den Zugang zu ermöglichen. Eröffnet hat jede Veranstaltung wienerberger selbst, im Wechsel Jens Jacob, Vertriebsleiter, und Sonja Stephens. Danach übernahmen unabhängige Fachexpert:innen: Professor:innen, Sachverständige, Fachanwält:innen und erfahrene Ingenieur:innen. Alle Webinare wurden aufgezeichnet und den Teilnehmenden im Nachgang bereitgestellt.

Produktunabhängige Themen

Die Themen waren bewusst produktunabhängig: Schadensprävention in Planung und Ausführung, Innenwärmedämmung im Bestand, Photovoltaik im Denkmalschutz, Brandschutz, Bau- und Architektenrecht, Förderprogramme, das Gebäudeenergiegesetz sowie Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft.

Akkreditierung und Zertifizierung

Alle Fortbildungen wurden bei den Architekten- und Ingenieurkammern in Deutschland akkreditiert. Teilnehmer:innen erhielten ein anerkanntes Fortbildungszertifikat und sammelten Fortbildungspunkte im Rahmen ihrer Pflichtfortbildung. Damit zählte die Teilnahme für die Pflichtfortbildung.

Refinanzierung und Vertriebsinstrument

Mit einer Teilnahmegebühr von 45 Euro netto haben wir das Projekt anteilig refinanziert. Gleichzeitig eröffnete das Modell dem wienerberger-Außendienst eine neue Möglichkeit: Über Gutscheincodes konnten Vertriebsmitarbeiter:innen bestehenden und potenziellen Kunden kostenlose Zugänge als Incentive anbieten.

Von 2021 bis 2024 haben jedes Jahr über 1.000 Personen teilgenommen, rund ein Viertel war mehrfach dabei. Viele Webinare hatten über 200 Anmeldungen. Laut Umfrage waren etwa 55 Prozent Architekt:innen und 45 Prozent Ingenieur:innen. 2022 wurde die Reihe mit dem Architects' Darling Award in Gold als »Bestes Fortbildungsangebot« ausgezeichnet. Den Preis vergibt die Heinze GmbH.

Danach hat wienerberger sechs weitere Webinare selbst durchgeführt. Themen, Referent:innen und Kommunikation kamen weiter von uns.

1. Konzeption und Strategie: Formatentwicklung, Themenplanung und strategische Weiterentwicklung über vier Jahre.
2. Themenrecherche und Referent:innen-Akquise: Identifikation relevanter Themen, Auswahl und Briefing unabhängiger Fachexpert:innen.
3. Akkreditierung: Beantragung und Koordination der Anerkennung bei den Architekten- und Ingenieurkammern.
4. Kampagnenmanagement: Newsletter, Social Media und Paid Ads zur Bewerbung jeder Fortbildung.
5. Technische Umsetzung: Website, Webinar-Plattform, Aufzeichnung, Zertifikatsversand.
6. Support: technische Betreuung vor, während und nach jeder Veranstaltung.
7. Auswertung und Reporting: Teilnehmer:innen-Analysen, Kampagnen-Performance und Handlungsempfehlungen.

wienerberger ist der weltweit führende Hersteller von Tonbaustoffen und blickt auf rund 200 Jahre Firmengeschichte zurück. Mit Produkten für Fassade, Dach und Flächenbefestigung zählt das Unternehmen zu den wichtigsten Partnern für Architekt:innen und Fachplaner:innen im Hochbau.