Die Herausforderung
Die strategischen Leitplanken standen, doch für den Alltag fehlte eine greifbare Grundlage. Drei Fragen waren offen:
- Konsistenz: Wie setzen alle, vom Marketing über den Vertrieb bis zu externen Partnern, die neue Strategie mit einer Stimme um?
- Befähigung: Wie erstellt das Team selbstständig Inhalte, die Architekt:innen überzeugen und ihnen nützen?
- Effizienz: Wie entsteht eine verlässliche Wissensbasis, die das Onboarding erleichtert und das bestehende CI-Handbuch im Alltag ergänzt?
Unser Ansatz
Dafür haben wir ein Kommunikationshandbuch entwickelt, das auf Remmers zugeschnitten ist. Es ist ein Werkzeug für die tägliche Arbeit und leitet zur eigenständigen Umsetzung an.
- Content-Säulen & Anwendungsbeispiele: Wir haben die Erzählstränge definiert, die für Architekt:innen relevant sind. Anwendungsbeispiele zeigen, wie aus abstrakten Themen konkrete Inhalte für verschiedene Kanäle werden.
- Redaktionsmaster & Textbausteine: Ein Master mit fertigen Textmodulen erleichtert die tägliche Arbeit und hilft, die Kernbotschaften einheitlich zu formulieren.
- Bildwelt & Moodboards: Vier Moodboards geben eine gemeinsame visuelle Sprache vor, die zum Anspruch der Zielgruppe an Ästhetik passt.
»Das Kommunikationshandbuch ist eine super Starthilfe für das Team, was die Zielgruppenansprache angeht. Die Content-Säulen funktionieren gut als Grundlage für viele weitere Kommunikationsmaßnahmen, die in Zukunft umgesetzt werden können. Gut, dass damit sowohl interne als auch externe Partner gebrieft werden können.«
Das Ergebnis
Das Handbuch ergänzt den bestehenden Corporate-Identity-Leitfaden um die Ansprache von Architekt:innen. Es gibt dem Team Werkzeuge an die Hand, um Inhalte für die Zielgruppe selbst zu erstellen, und eine gemeinsame Richtung für die nächsten Maßnahmen. Außerdem lassen sich damit neue Mitarbeiter:innen einarbeiten und externe Agenturen briefen.
Über Remmers
Remmers zählt zu den führenden Anbietern für Bauchemie in Europa. Unter dem Motto »Vom Keller bis zum Dach« bietet das traditionsreiche Familienunternehmen ein umfassendes Portfolio an Produktsystemen, von der Bauwerksabdichtung über Bodenschutz bis hin zu Holzfarben und -lacken. Als etablierter Partner für Handwerk, Planungsbüros und Industrie steht Remmers für Produktqualität und Systemkompetenz.
Unsere Leistungen
- Zielgruppenanalyse
- Kommunikationsstrategie
- Markenpositionierung
- Handbuch-Konzeption
- Redaktion & Textentwicklung
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